Como utilizar o Foundation

Versão do documento: 1.1, 25/06/2026

Objetivo

Apresentar a organização do Foundation e orientar os colaboradores sobre a melhor forma de utilizar o portal durante o aprendizado, consulta e execução de suas atividades.

Público-alvo

Todos os colaboradores da BASIS.

Tempo estimado de leitura

5 minutos.

Pré-requisitos

Nenhum.

Bem-vindo ao Foundation

O Foundation foi desenvolvido para ser a principal referência da BASIS para consulta dos processos organizacionais.

Mais do que reunir documentos, seu objetivo é organizar o conhecimento necessário para que cada colaborador compreenda seu papel, execute suas atividades de forma padronizada e encontre rapidamente as informações necessárias para o seu trabalho.

Sempre que possuir dúvidas sobre como executar uma atividade, consulte primeiro o Foundation.

Como o Foundation está organizado

O conteúdo do Foundation é organizado em áreas de conhecimento.

Cada área reúne os processos, procedimentos, guias operacionais, templates e demais ativos relacionados a um determinado assunto.

Essa organização permite compreender tanto o fluxo completo dos processos quanto as atividades específicas executadas por cada área da organização.

Tipos de conteúdo

O Foundation é composto por diferentes tipos de conteúdo, cada um com um objetivo específico.

Processos

Os processos apresentam como a BASIS organiza e executa suas atividades.

Cada processo descreve:

  • seu objetivo;

  • as atividades executadas;

  • as responsabilidades envolvidas;

  • as entradas e saídas produzidas;

  • as ferramentas utilizadas;

  • seu relacionamento com os demais processos.

Os processos respondem principalmente às perguntas:

  • O que deve ser feito?

  • Quando deve ser feito?

  • Por que deve ser feito?

Guias Operacionais

Os Guias Operacionais complementam os processos apresentando instruções detalhadas para utilização das ferramentas adotadas pela organização.

Os guias respondem principalmente à pergunta:

  • Como executar determinada atividade?

Sempre que um processo depender da utilização de um sistema corporativo, o detalhamento operacional será apresentado em um Guia Operacional específico.

Templates e Ativos Organizacionais

Os Templates e Ativos Organizacionais disponibilizam modelos, checklists, formulários e demais artefatos utilizados durante a execução dos processos.

Como consultar um processo

Cada processo foi estruturado para permitir uma consulta progressiva, iniciando pela visão geral e avançando para o detalhamento das atividades quando necessário.

Caso esteja conhecendo um processo pela primeira vez, recomenda-se seguir a seguinte sequência:

  1. Compreenda o objetivo do processo e quando ele deve ser utilizado.

  2. Analise o fluxo BPMN para entender a sequência das atividades.

  3. Clique sobre uma atividade do diagrama para visualizar seu detalhamento.

  4. Utilize a opção de tela cheia para ampliar fluxos maiores.

  5. Consulte os Guias Operacionais quando a atividade envolver o uso de sistemas ou ferramentas.

  6. Utilize os Templates, Checklists e demais ativos organizacionais indicados pelo processo.

bpmn interativo
Os processos explicam o que deve ser feito. Os Guias Operacionais mostram como executar cada atividade nas ferramentas utilizadas pela BASIS.

Como consultar o Foundation

O Foundation pode ser utilizado de duas formas.

Aprendizado

Quando desejar compreender um processo completo, navegue pelas áreas de conhecimento até localizar o assunto desejado.

Essa forma de navegação é recomendada durante o onboarding e sempre que houver necessidade de conhecer um novo processo.

Consulta

Quando já souber qual atividade precisa executar, localize diretamente o processo ou Guia Operacional correspondente.

Essa forma de navegação é indicada para consultas rápidas durante a execução das atividades.

Como contribuir

O Foundation é um ativo organizacional em constante evolução.

Sempre que identificar oportunidades de melhoria, inconsistências ou necessidade de atualização dos processos, encaminhe sua sugestão conforme o processo definido pela organização.

Os processos publicados no Foundation representam a forma oficial de execução das atividades da BASIS.

Continue sua jornada

Agora que você conhece o Foundation e sua organização, recomenda-se compreender como a BASIS estrutura a prestação de seus serviços.

Histórico de Revisão

Tabela 1. Histórico de Revisões
Data Versão Autor Revisor Observação

23/06/2026

1.0

Leonardo Lopes

Cedric Lamalle

Reestruturação da navegação do Foundatoin.

25/06/2026

1.1

Leonardo Lopes

Cedric Lamalle

Criação da home e páginas de referências iniciais do Foundation.